Messa Beauty на м. Арбатская (Филевская линия)

Прекрасный салон, по организации пространства, по специалистам. Второй раз в этом салоне, качество работы мастера и использование профессиональной итальянской косметики выше всяких похвал. Благодарю

Николай очень внимательный и аккуратный мастер

Все сделано тщательно и аккуратно большое спасибо

Невероятно уютный и стильный салон, очень рада, что узнала, что такой есть в нашем районе! Анастасия, которая делала маникюр, мастер своего дела, очень обаятельный искренний человек и профессионал. Очень рекомендую к посещению!

Замечательная мастерица! Сделала маникюр максимально аккуратно и быстро, я всем довольна.

Спасибо мастеру Ларисе за отличную работу.Все идеально,с вниманием и заботой.Салон новый ,администратор Софья внимательная девушка.Все понравилось.

Очень быстрый и аккуратный маникюр. Анастасия приятный мастер 🥰

Анастасия — супер-профи. Маникюр и гель-лак с укреплением гелем выполнены безупречно. Очень приятный собеседник и легкая энергетика. Наслаждаюсь идеальным маникюром! Спасибо! Теперь о салоне. 1. Самое критичное, из-за чего снижаю оценку и в целом пишу отзыв с отрицательным контекстом, чего делать не планировала. САЛОН СПАМИТ В TG НОЧЬЮ!!! Шлют свои супер-выгодные предложения о реферальных скидках в 21:59 и 22:00. Ноль понимания клиентского сервиса. У меня 4 детей и большая семья, я не могу отключать уведомления, но ни один из салонов, куда я хожу (а их около 10), не отличается такой сообразительностью. Это верх неуважения к личному времени клиента. Настройка бота на ночное время — грубейшая ошибка маркетинга. Также по умолчанию добавили в свою программу лояльности с бонусными рублями (да, спам был не только ночным). Уточнение для салона: спамом является рассылка от коммерческой организации, на которую клиент не давал своего согласия. Изучите КоАП РФ (ст. 14.3), штраф для юрлиц — от 300 000 до 1 млн руб. 2. Записалась в 17:00 на 20:30. В 19:20 написали с предложением прийти в 20:00. По мнению салона, их целевая аудитория — бездельники, у которых нет других занятий и планов, кроме маникюра. Алло, товарищи, клиент изначально записывается на удобное для себя время. Стоит учитывать, что у клиентов есть свой график и планы, а не только ожидание визита. 3. Отсутствие туалетной бумаги и салфеток в уборной — это база, которая не должна зависеть от времени суток. Аргумент «вечером так часто бывает» звучит странно для заведения, претендующего на уровень салона в центре Москвы. 4. Красивая подача чая (в красивой чашке, с конфетой, на подносе) обесценивается лужей воды в блюдце с плавающей в ней салфеткой. А ситуация, когда администратор просит забрать недопитый чай, потому что ему пора домой — это анти-сервис.

Мастер Анастасия прекрасно справилась с задачей, укрепила и напитала маслом мою ногтевую пластину, предложила сделать мне немецкий маникюр., я осталась довольна результатом, спасибо мастеру и администратору Соне за вкусный кофе

Делала педикюр у мастера Киры, девушка аккуратно и тщательно работает, я осталась очень довольна результатом , вернусь еще в этот уютный салон

Все было отлично , мастер Амина

Все очень понравилось! Спасибо

Уютный салон и внимательный персонал - мне понравилось! приду еще

Николай, все супер! Спасибо!

Очень уютный прекрасный салон, в который хочется еще прийти. Работают профессионалы, к каждому клиенту доброжелательное отношение. Девушка-администратор очень гостеприимна, старается каждому вновь пришедшему помочь. Обратила внимание, что предлагают при ожидании аппаратный массаж ног. Работают с профессиональной итальянской косметикой Straderm. Мастер Жанна была очень деликатна и предупредительна. Профессионализм и отношение на высоте. Благодарю

Хороший, просторный салон, новенький. Очень приятная девушка на ресепшене, сразу предложила чай/кофе. Сама процедура была приятной: мастер очень внимательная, с самого начала предложила разные варианты процедуры, вплоть до положения (лежа/сидя😄) каждый волосок прокрасила, выщипывала аккуратно, было не больно, хотя у меня очень чувствительная кожа❤️ Ламинирование делала впервые, посмотрим сколько продержится) Но выглядит очень аккуратно, спасибо за такую внимательность мастеру!

Большое спасибо! Очень круто Соня сделала ламинирование ресниц🙏, и очень приятный салон!

Мастер Ольга очень понравилась, внимательно и профессионально выполнила педикюр , дала рекомендации и советы, большое спасибо!

Новый салон, красивый , очень приветливый и внимательный администратор ,мастер Лариса отлично выполнила маникюр, все понравилось , рекомендую

Ольга, спс за прекрасный маникюр