Полина внимательный мастер, с медицинским образованием, качественно выполняет, Полине 5 звёзд ставлю.
Относительно места, удобно, что в центре. По качеству сервиса (относится к работе администратора), на мой взгляд, больше клиентоориентированности нужно, внимания к гостю. Например, купить стаканчики в кулер, предложить воду, кофе, чай. Мне неочень хочется одевать резиновые дешёвые шлёпки, даже с тканевым носком. В кабинете хочется нормальный стул для переодевания, чтобы можно одежду свою повесить, например купить вешалку -стойку, чтобы жакет/брюки/штаны мог гость повесить. Может быть шкаф-купе заказать в зону ожидания, чтобы не висели куртки на стойке открытой. Просто 80% услуг дорогостоящие в салоне, например смас, липо, и 48тр и 70тр на определённые участки и зоны. В целом хочется, чтобы гостю удобно было, был хороший сервис, доброжельный администратор, который будет вставать из-за стойки и приветствовать гостя, когда гостю будут в целом рады, тоже самое, и говорить до свидания, спрашивать обратную связь. Туалет, по моему мнению, очень маленький, не развернуться даже, раковина вообще в отдельном зале, вешалку бы или подставку под сумку или вещи в туалет. Сам туалет чистый был, как и кабинет для услуги, аккуратный, чистый, мастера одеты в костюмы специальные. К самой услуге вопросов нет, я бы к Полине ходила. Если прийти по какой-то акции или выгодной цене, то 100% можно, а если получать услуги за 48-70тр, то хочется, лично мне бы, другой сервис. И здесь не нужны золотые стены, люстры метровые, а просто некий уют, комфорт создать для гостя и быть ему рады. Наверно за счёт отношения человеческого, хочется возвращаться в те или иные места.
