студия очень красивая — просторная, стильная, находится в историческом здании на третьем этаже (есть лифт).
сразу хочу сказать, что к Наталье точно стоит идти, если вам нужен сильный специалист, который знает, что делает. я постоянно хожу на массаж, и здесь он отличный, даже после одного сеанса есть эффект.
а вот по сервису есть вопросы. для меня это важный критерий, как для клиента, и именно по общению с мастером я понимаю, хочу я снова сюда вернуться или нет.
не хочу сильно портить мастеру рейтинг, но это было ужасно. сначала меня спросили, сколько мне лет, а потом сказали, что в таком возрасте у меня не должно быть какой-то там складки под грудью (которой у меня там вообще нет, по-моему, тем более я на спине лежала в этот момент). потом спросили, собираюсь ли я рожать и что я зря добровольно уничтожаю свой жировой слой (это вообще жесть какая-то, я на массаж за деньги пришла или в женскую консультацию по ОМС?). ладно, я спокойный адекватный человек, я всё понимаю, люди разные бывают, но на будущее мастеру: вряд ли такое захочет услышать женщина, которая не хочет или не может иметь детей. тут и до конфликта недалеко, да и студии терять из-за такого сервиса клиентов, наверное, не очень хотелось бы. потом слушала, что мне такой массаж не нужен (типа комплимент), зачем вы пришли (ну да, действительно, а то, что я мастера грубо говоря работой обеспечиваю — это так, мелочи) и вообще у меня в мозгах целлюлит, мол, голову надо лечить, а не на массаж ходить. и так весь сеанс. всё это с улыбкой и типа не токсично. понятное дело, что уже с самого начала можно было забыть о каком-либо комфорте и расслаблении.
ещё раз, люди могут прийти разные и не стоит абсолютно всем вот так прямо озвучивать свои мысли. это как минимум нетактично и непрофессионально.
я в подобных случаях защищаться и «встала, оделась и ушла» не умею, да и не хочу, просто молча покиваю, сделаю выводы и скорее всего больше не приду.
а жаль, студия ведь действительно хорошая.